Memahami Customer Journey Dalam Digital Marketing
Customer Journey atau Perjalanan Pelanggan adalah tahap awal dari digital marketing. Perjalanan ini adalah proses yang ditempuh setiap prospek untuk menjadi pelanggan baru Anda. Perjalanan yang saya maksud bukan menyediakan hadiah paket perjalanan wisata bagi pelanggan yang membeli barang Anda. Tapi, Anda mesti membuat alur perjalanan bagi pelanggan Anda agar bisa membeli barang yang Anda […]